旅行会社勤務が語る『お得にツアーを予約する術』
旅行に行きたいと思った時、お財布と相談しながらパンフレットやインターネットをみることが多いのではないでしょうか。
コスト的に安いには印刷代などがかからないインターネットが最近では主流となっています。
この記事のもくじ
ポイントはここ!
しかしインターネットであっても情報が錯乱して選びきれないという方が多いと思います。
色々な旅行会社の情報を検索できるサイトで、A社のこれいいな!と思ったらおすすめしたいのは是非そのA社のホームページで同じ商品の情報を確認することです。
検索サイトではスペースが限られているため、商品の情報を入力するにはスペースが小さすぎることが多いのです。
そこで自社ホームページであれば無限に情報を掲載できるためそこで自分旅行ビジョンとマッチしているか再確認ができます。
更にワンランク上のコツとは・・・
さらに確認する際のポイントとしては、検索サイト『価格順』に並んだ時に上位を狙うため、旅行本体の価格は一見安くても、別に『旅行代金とは別に手配手数料が3,000円かかります』などと小さく注意書きが書かれているものも少なくないのが現状です。
更には海外旅行などにはよく見られるオプショナルツアーが、旅行本体の価格は安いが他社に比べて高く設定していることも多いことがあります。
その旅行での目的をまずは自分自身が明確化して、旅行本体の料金以外に一体いくらかかるのかという観点が結果的にお得な旅行を選ぶコツといえます。
やっぱりお客様の誠意も大事!
最後にやはり重要なのは旅行会社に申込みややりとりをする際のお客様の態度にあると思います。
メール一つにしても要件だけでなく、最低限のマナーの挨拶の言葉があるか、入金期日は守ったか、電話で要件の前に自分の名前を名乗ったかなどということが実は非常に重要です。
手配する側に『この旅行を本当に行きたいのだな』と思わせることは、決められた仕事以上のことをしようと心を動かします。
実際に非常に厳しいキャンセル待ちの席に空席が出ていないか随時確認をして、出発できたお客様も少なくないのです。
随時確認をするタイミングが、やはりお客様の態度や心持ちに反映しているといえます。
『お得』という観念は決して価格だけではなく、契約をした内容以上のサービスをしてもらうことこそが本当の『お得』な旅行といえると思います。
それはお客様の誠意にこそあるということがいえるでしょう。サービス業は旅行会社にしてもらうことが当たり前なのではなく、してもらえるように旅行者側も努力することも大事なのです。
関連記事
-
-
今が見ごろのお花畑へ!あしかがフラワーパークの大藤を見に行こう!
家族であしかがフラワーパークにゴールデンウィークを利用して日帰りで遊びにいってき …
-
-
~群馬県・名胡桃城址~その歴史を学んで、みなかみ町の景色を堪能しよう!
群馬県の猿ヶ京温泉近くに群馬県指定史跡である名胡桃城址があります。 少しマイナー …
-
-
ペナン島の世界遺産の街・ジョージタウンを満喫しよう!
マレーシアにあるペナン島は、美しい海、おいしいマレーシアの料理、歴史的な世界遺産 …
-
-
モト旅行会社勤務が語るオプショナルツアーをうまく活用する方法!
オプショナルツアーのうまい活用方法についてご案内します。 旅行中はできるだけ、充 …
-
-
春はイベントが満載!富士山に一番近いチューリップ畑へ行こう!
富士山に一番近い絶景が楽しめ場所でおススメなのは「花の都公園」ここはゴールデンウ …
-
-
【野菜栽培キット】初心者さんでも簡単!ベランダでミニトマトが育てよう
ミニトマトの栽培キットなら簡単です!道具要らずでお手軽にミニトマト作りができます …
-
-
上手に旅をする両替術!元旅行会社勤務がそっと教えます!
旅行の際に両替をいくら、どのタイミングでしたらいいのかと悩むことは多いと思います …
-
-
~横浜市・正覚寺~ 梅雨の風物詩!紫陽花と花菖蒲を愛でに行こう!
神奈川県の横浜市には緑豊かな景色が数多く残されています。 中でも近年開発が進んだ …
-
-
~東京駅丸の内駅舎~新しく生まれ変わった東京のライトアップを見に行こう!
東京駅はレトロとモダンが交錯する新しい駅として生まれ変わり、最近では注目を浴びて …
-
-
お花見もお腹も満足!目黒川の桜と人気レストランBIFFI TEATROに行ってきました!
東京都にある目黒川は春になると満開の桜の花びらとともに、情緒ゆたかな光景が今年も …