LOTポーランド航空に初搭乗!機内サービスで良かったこと&困ったことなどレビューします
2023/06/27
ポーランド航空のエコノミークラスを利用して、ワルシャワ経由でクロアチアのザグレブへ行ってきました。ポーランド航空の機内の様子、機内サービス全般について詳しく紹介しています。
この記事のもくじ
乗客の雰囲気や様子
あたりを見回すと座席はほぼ満席。7対3ぐらいの割合で大半が日本人のようです。
クリスマス終了直後の年末にも関わらず、たくさんの日本人がヨーロッパ方面へと出かけていきます。
そんな中、とある外国の方の姿を目にすることに。
新婚さんらしき日本人が同じ列ではあるものの、通路を挟んで別れ別れで座っているのを気の毒と思ってのことなのでしょう。
隣同士に座るようにと席を譲ってご自身は通路向こう側の席と移っていました。
フライト前の和む1場面に、旅への期待が高まりました。
機内アナウンスやCAさんについて
機内のCAさんの人数は定かではありませんが、女性より男性の方が多かったです。
成田発で日本人が多いにも関わらず、以外にも日本人CAさんは1人も見かけませんでした。
また、機内アナウンスは「ポーランド語」「英語」「日本語」。
機内食やドリンク提供の際のCAさんたちは基本、英語での対応でテキパキと滞りなく仕事を進めて行く印象です。
北米系エアラインに乗ると、乗客の持ち物に興味を持ってくれたり、子供に話しかけてくれたりすることが多くフレンドリーだなぁと、旅ではそれが楽しかったりするのですが、今回のCAさんからはそういったことはありませんでしたね。
人によるところだと思いますが、必要最小限のサービスだけで満足という方には煩わしさがなく、快適な機内だと思います。
座席シート周辺の様子
①フットレスト
個人的に一番うれしかったのは「フットレスト」。長距離フライトには欠かせません。
付いていて良かったです!
②機内で充電
座席シート前の設備については不満あり。
スマホの充電をしようと座席シートのUSBに繋ぎましたが、、、全然使えませんでした。
ないにこしたことはありませんが、今回のポーランド航空に限らず機内のサービスが使えないことは結構高い頻度でありますから、旅行の際には安全性の高い充電器を1つ携帯しておくと安心ですよ。
➂おすすめの席
こちらはエコノミーの最前列。前方が広くて視界が広く快適です。
4ヶ月前のチケット予約の際にも残念ながらすべてが予約済み。早めの予約が必要です!
➄機内の窓
窓はシェードではなくスモークカーテンです。ボタンで明るさを調節します。
離陸と着陸時はオープンに ! フライトの事故率が高いのはこの時間帯だそうです。
CAさんからも必ず開ける指示がありますよ。
もしも何かあった場合、外の様子をわかるようにしておくと機内からも迅速な対応ができるからだそうです。
納得ですね!
機内食

1回目の機内食
一回目の機内食は搭乗1時間後に提供されました。
メインはチキン。カボチャのポテトサラダやハムなども癖がなくてどれも食べやすかったです。
もう一方の機内食はお魚のようでしたがすでに品切れ。機内では後方席から機内食の提供が始まるので前方の席ですと強制的に残っているミールになってしまいます。

2回目の機内食
2回目のメインはパスタです。小さな丸いものはチーズ。こちらも完食に近いぐらいいただきました。
また、ミール関係で知っておくと嬉しい情報は、上記2回の機内食の他にも軽食を取ることが可能なこと。フライト中でありながらカップ麺を食べることができますよ。
なお、カップ麺についてはセルフサービスですので待っていても提供されません。
カップ麺は後方のギャレーにありますので、そこでCAさんにお湯を注いでもらってくださいね。
機内で提供されるおもちゃ
今回のおもちゃは「塗り絵と色鉛筆」(鉛筆削り付き)。
子供連れの空の旅では子供をいかにおとなしく過ごさせるかが重要なミッションです。
そんなとき、機内で子供用アイテムをいただけるのは本当にありがたいもの。子供は真新しい物好きですからなんでも喜んで使います!
しかし、中身は塗り絵好きな大人が喜びそうな繊細な塗り絵。思ったよりも大人っぽいものでした。
エンタテイメント
次は10時間以上の飛行時間であれば、少しは利用するであろうエンタテイメント内の映画についてです。日本映画を試しにあけてみましたが、かなりさびしいラインナップ、、、。
子供も観られる映画はディズニー中心で日本語対応ありなしと様々。長丁場のフライトを機内サービスの映画に頼るのはかなり危険な感じです。
また、エンタメ内のゲームについてですが、起動せず使うことができませんでした。
エンタテイメントに関しては前評判通り。期待しないほうが懸命という結果です。
ipadやKindleなどにお好きな映画や書籍のダウンロードなど事前準備をお勧めします!
提供されたスナック類
ナッツ系は機内で提供されるスナックでは定番です。
中がウエハース状のチョコバー。「美味しかった〜!」の口コミどおり美味しかったですよ。
座席画面で確認できるワルシャワ・ショパン空港での乗り継ぎ
ワルシャワ止まりの旅の方はさておき、ワルシャワ乗り継ぎでクロアチアに行く方の心配事の1つは短い乗り継ぎ時間です。到着がまもなくというころは、非常にそわそわするものです。
乗り継ぎの際にまごつきたくない方、不安な方は座席シートの画面上で乗り継ぎ方法をいつでも確認できますから(多言語対応)予習しておくといいですよ。
ワルシャワ空港乗り継ぎレビューについては後日お伝えします!
お手洗い
機内のトイレでありながら清潔さが保たれていたような気がします。
フライト中にお手洗いには何度か行きましたが、普通フライトの終盤になるほど中は汚れているものですが、いつ行っても汚さを感じなかったです。
乗客の使い方がよかったのかもしれません。機内全体のマナー良さを感じました。
LOTポーランド航空に搭乗しての感想
今回のポーランド空港エコノミークラス搭乗における機内サービスの中には、使えないものがあったり、物足りないと思うことはいくつかありましたが、北米系のエアラインに慣れている私にとっては特段気にするようなことはなく、満足いく時間を過ごすことができました。
お伝えし忘れていましたが、乗り継ぎ便も含めたフライトで(飛行時間は合計16時間)、揺れが一度もなかったことは幸いです。安全で安心して搭乗できたことはポーランド航空を押す一番のストロングポイントになり得るのではないでしょうか。
旅慣れた方や過剰サービスを求めない方、受けられるサービスを積極的に活用できる方におすすめしたいエアラインです!
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