kazoku time

日常にスパイスを!ライフハック、いろんなレビューなどを扱ってます

モト旅行会社勤務が語る!旅行を予約する際のインターネットの利用の仕方とは・・・ 

   

旅行を予約する際に予約フォームをウェブ上から送信して回答を待つといったシステムのものを多くみかけます。

一見機械的にみえる予約方法ですが、実際にそれを処理している旅行会社の人たちは手作業での処理が意外と大変だったりもします。

実は旅行をウェブから申込みをするということは、入力したことに対して責任を持つという旅行者の意識が非常に重要なのですが、案外それは薄いように感じます。

記入ミスに注意しよう!

例えば、ツアーの中に希望のフライトの時間とホテルを空欄に記載してくださいとかかれているのにもかかわらず、何も記載してこないで送信してくる人や、回答を至急連絡くださいなどと、一方的なコメントを記載してくる人など様々いました。

非常に好感が持てるのは『この度お世話になります』とか『よろしくお願い申し上げます』などど、記載がある問い合わせには、こちらもがんばろうという気持ちになるので取れない席もどうにかしてあげようと思うものなのです。

インターネットは見えないからこそ旅行者の誠意も実は大切!

インターネットでの予約は実際に顔を合わせるわけではないので、とても旅行者にとっても便利に感じると思うのですが、ただ最終的には人為的に対応していることに変わりはありません。

むしろ、顔を合わせる機会がないからこそちょっとした申込みをする人のコメントは非常に旅行者の人間性が出るものなのです。

インターネットで申込みをする際には、入力に誤字脱字はないか、相手に対して礼儀正しいかなどは最低限のマナーといえると思います。

やはり旅行会社の人も一人の人間であり、そこにはサービス精神をも揺るがしかねないことがあるは事実なのです。

予約の際には、マナーを心得ることこそが楽しく快適な旅行への第一歩と言えるでしょう。







 - おすすめ情報 , ,

  関連記事

『モト旅行会社勤務が語る!お得なお問い合わせタイム』

旅行の問い合わせをする際に電話やメールなどのツールを使って旅行会社とやりとりする …

家族で考えたい!八ツ場ダム建設計画と後世に残したい美しい風景

群馬県にある八ツ場ダム建設計画は色々とニュースにもなった話題の場所でもあります。 …

モト旅行会社勤務が語る、高い時期でもリーズナブルに旅する方法! 

年末年始やGWに旅行に行きたいと思っても高くて敬遠してしまう人が多いのではないで …

ワイキキ近くの町にオープンした行列のできるガーリックシュリンプのお店に行こう!

ハワイのオアフ島のノースショアといえば、ガーリックシュリンプの名店があり、選ぶの …

必ず加入しよう!お守り代わり!海外旅行保険をうまく活用しよう!

旅行に行くときに必ずお勧めしたいのは旅行保険に加入することです。 実際に保険に加 …

~東京駅丸の内駅舎~新しく生まれ変わった東京のライトアップを見に行こう! 

東京駅はレトロとモダンが交錯する新しい駅として生まれ変わり、最近では注目を浴びて …

旅行会社勤務が語る!海外格安航空券の落とし穴とは・・・

海外旅行に行く際に格安航空券を手に入れて、旅行者たちは旅に出るのが通常です。 今 …

お花見もお腹も満足!目黒川の桜と人気レストランBIFFI TEATROに行ってきました! 

東京都にある目黒川は春になると満開の桜の花びらとともに、情緒ゆたかな光景が今年も …

学問の神様、出世の神様がいらっしゃる安部文殊院へ参拝に行こう!

日本三大分珠とよばれる一つが奈良県桜井市にあります。 645年に創建された、京都 …

6月が見ごろ!紫陽花が満開!東京都・高幡不動でご利益を頂きに出かけよう! 

東京の京王線沿いには、高尾山や百草園、そして高幡不動といった実はたくさんののどか …