kazoku time

日常にスパイスを!ライフハック、いろんなレビューなどを扱ってます

モト旅行会社勤務が語る!旅行を予約する際のインターネットの利用の仕方とは・・・ 

   

旅行を予約する際に予約フォームをウェブ上から送信して回答を待つといったシステムのものを多くみかけます。

一見機械的にみえる予約方法ですが、実際にそれを処理している旅行会社の人たちは手作業での処理が意外と大変だったりもします。

実は旅行をウェブから申込みをするということは、入力したことに対して責任を持つという旅行者の意識が非常に重要なのですが、案外それは薄いように感じます。

記入ミスに注意しよう!

例えば、ツアーの中に希望のフライトの時間とホテルを空欄に記載してくださいとかかれているのにもかかわらず、何も記載してこないで送信してくる人や、回答を至急連絡くださいなどと、一方的なコメントを記載してくる人など様々いました。

非常に好感が持てるのは『この度お世話になります』とか『よろしくお願い申し上げます』などど、記載がある問い合わせには、こちらもがんばろうという気持ちになるので取れない席もどうにかしてあげようと思うものなのです。

インターネットは見えないからこそ旅行者の誠意も実は大切!

インターネットでの予約は実際に顔を合わせるわけではないので、とても旅行者にとっても便利に感じると思うのですが、ただ最終的には人為的に対応していることに変わりはありません。

むしろ、顔を合わせる機会がないからこそちょっとした申込みをする人のコメントは非常に旅行者の人間性が出るものなのです。

インターネットで申込みをする際には、入力に誤字脱字はないか、相手に対して礼儀正しいかなどは最低限のマナーといえると思います。

やはり旅行会社の人も一人の人間であり、そこにはサービス精神をも揺るがしかねないことがあるは事実なのです。

予約の際には、マナーを心得ることこそが楽しく快適な旅行への第一歩と言えるでしょう。







 - おすすめ情報 , ,

  関連記事

タイで買い物天国!マーブンクロンセンターへ行こう!

バンコクの買い物で一日中楽しめるところがあります。 それがマーブンクロンセンター …

家族でパリ旅行の気分!? 夢とロマンの溢れるレストラン ~東京・モナリザ~

5月の新緑の季節、気候もよい季節、どこか家族で記念日はお祝いにおススメのお店があ …

バンコクの新名所・ターミナル21で世界を旅しよう!

空港のターミナルをテーマにしたショッピングセンター「ターミナル21」がバンコクの …

元旅行会社勤務が語る!飛行機 VS 新幹線、旅行ではどっちがおすすめ?

近年、飛行機と新幹線の価格競争が激化しており旅行を選択するときにも重要な要素とな …

4月5月は採れ放題!横浜・海の公園に潮干狩りへ行こう

潮干狩りの季節がやってきました。我が家でも毎年の恒例行事です。 今年も横浜市金沢 …

関東で穴場テーマパークを発見!油壺マリンパークで体験イベント開催中

GWもいよいよ最終日となりました。みなさんはどのようにお過ごしになられましたか。 …

ホテル日航東京に宿泊して冬季限定のレインボー花火を楽しもう!

お台場ではクリスマスシーズンになるとそのイベントもたくさんあります。 今回はそん …

2013年!カレッタ汐留へクリスマスイルミネーションを見に行こう!

東京の中心地である銀座からも徒歩圏内にある汐留で今年もイルミネーションを楽しめる …

~群馬県・めがね橋~ れんが造りのアーチ橋とその歴史を学ぼう!

長野県と群馬県のほぼ県境にあるめがね橋という観光名所があります。 ここはわが国最 …

家族で考えたい!八ツ場ダム建設計画と後世に残したい美しい風景

群馬県にある八ツ場ダム建設計画は色々とニュースにもなった話題の場所でもあります。 …