モト旅行会社勤務が語る『満席のためキャンセル待ちになります!』の真意とは・・・
旅行で希望の座席が満席の場合、キャンセル待ちで空席待つということも多々ありますが、実はキャンセル待ちには複雑な構造があります。
特にいわゆる格安航空券など、航空会社によって販売価格や安いプライオリティーが低い座席はキャンセル待ちがいれられないものが数多くあります。
そのためキャンセル待ちもお預かりができないくらい混雑しているといわれた時はキャンセル待ちのできない座席として潔く諦めることも必要かもしれません。
このような場合ですと、大概状況はかなり厳しいので空席は出ないものと思った方がよいでしょう。
この記事のもくじ
キャンセル待ちの人数はわからない!?
またキャンセル待ちはあと何人いますか?という質問もよくされました。
しかしそれは正確な数は見いだせないのがほとんどです。
航空会社は様々な旅行会社に席を提供して、旅行会社は同じ航空端末を使って手配をいれています。
そのため他社の予約状況はみれないように構造上なっているので、実際に何席キャンセル待ちをしているかなどいう正確な数はわからないのです。
キャンセル待ちの人数がわかることもある!
また航空会社からあらかじめ、旅行会社に席数を確約してもらえる場合は、キャンセル待ちの人数の正確な数を見出すことは可能です。
いわゆる確約して座席をもらっているものを業界用語でブロックと言います。
ただこれは実は旅行先の方面や、航空会社とその旅行会社がどれだけ密なお付き合いをしているかによって大きくことなります。
例えばハワイ旅行の専門店であれば、座席の数を持っていることが多いですし、逆に国内旅行がメインの会社で、ハワイ旅行は少ししか取扱いがない会社ではあまり座席数を持っていないことが多いです。
旅行者の行きたい気持ちも実はとても大切!
航空端末で手配をいれるのか、あらかじめ航空会社から旅行会社に提供されている席で手配をいれるかは旅行方面、その会社の強み、弱みによって異なります。
キャンセル待ちをいれて、あとは旅行会社に任せるのではなく、本当に行きたい気持ちが人を動かすということが一番大事なように思います。
旅行会社も一人の人間の仕事です。
毎日電話をかけてきて、キャンセル待ちがでていないかと問い合わせてくるその熱意は、キャンセル待ちがいれられなくても是非このお客様に出発をしてほしいと願う気持ちに変わるものなので、旅行会社の人も、小まめに席をチェックしてくれることと思います。
旅行会社に任せるではなく、実は行きたい気持ちを伝えることこそが、もしかすると一番大切なことなのかもしれません。
関連記事
-
【町田薬師池公園】3月は梅と桜がおすすめ!アクセスは車かバス利用で
東京都町田市にある町田薬師池公園には3月になるとたくさんの梅の花が咲いています。 …
-
子供でも楽しめるはじめてのバンコク!マーケットがお勧め!
家族で羽田からもフライトが出るようになって、ますます便利になったバンコクへ行って …
-
子連れでも楽しめるプーケットのファンタシーショーへ行ってきました!
プーケットでの夜、ビーチでの夜は子連れにとってはなかなかでかけるとこがなくて悩ま …
-
学問の神様、出世の神様がいらっしゃる安部文殊院へ参拝に行こう!
日本三大分珠とよばれる一つが奈良県桜井市にあります。 645年に創建された、京都 …
-
世界三大パワースポット!ハワイ島のマウナ・ラニへ行こう!
世界三大パワースポットとよばれるところがハワイ島のフェアーモントオーキッドのホテ …
-
元旅行会社勤務が語る!飛行機 VS 新幹線、旅行ではどっちがおすすめ?
近年、飛行機と新幹線の価格競争が激化しており旅行を選択するときにも重要な要素とな …
-
バンコクの新名所・ターミナル21で世界を旅しよう!
空港のターミナルをテーマにしたショッピングセンター「ターミナル21」がバンコクの …
-
未然に防ごう!旅行に纏わる本当にあった怖いトラブルとは・・・
旅行とトラブルは実はどんなに細心の注意を払っていても、やはりたまに起きてしまう旅 …
-
タイで買い物天国!マーブンクロンセンターへ行こう!
バンコクの買い物で一日中楽しめるところがあります。 それがマーブンクロンセンター …
-
往時の面影を残す日本の近代産業の象徴『富岡製糸場』でその歴史を学ぼう!
群馬県の富岡市にある富岡製糸場へ見学に行ってきました。 どこかタイムスリップした …